# Варочная поверхность Kuppersberg: треснуло или повреждено стекло — причины и что делать

> Трещина или повреждение на стеклянной поверхности варочной панели Kuppersburg — серьезная проблема, которая требует немедленного внимания. Использование…

Трещина или повреждение на стеклянной поверхности варочной панели Kuppersburg — серьезная проблема, которая требует немедленного внимания. Использование прибора с поврежденным стеклом опасно и может привести к поражению электрическим током или другим непредвиденным последствиям. Ниже мы рассмотрели основные причины такого состояния и что с этим можно сделать.

## Почему так бывает

- **Включение плиты на полную мощность с пустой посудой.** Не включайте конфорки на максимальную мощность без посуды, так как это может привести к перегреву и повреждению стекла.
- **Неправильный уход или использование.** Следуйте инструкциям по использованию и уходу за варочной панелью для предотвращения повреждений.
- **Одновременное касание сенсоров.** Убедитесь, что на сенсорной панели нет посторонних предметов, и касайтесь кнопок по одной.
- **Перегрев.** При приготовлении на водяной бане не допускайте касания дна кастрюли с водой. Используйте только термостойкую посуду.
- **Неправильное использование посуды.** На WOK-конфорке используйте только специальную WOK-посуду.
- **Неровные края посуды или использование абразивных средств.** Используйте посуду с плоским гладким дном и не применяйте абразивные чистящие средства.
- **Использование герметика вокруг панели.** Не используйте герметики между панелью конфорок и столешницей.
- **Воздействие тепла на сахар, синтетические материалы или алюминиевые листы.** При обнаружении таких веществ на горячей конфорке немедленно выключите плиту и удалите их.
- **Поражение электрическим током.** При любых признаках неисправности, связанных с электричеством, немедленно отключите прибор от сети.
- **Пролитие холодной жидкости на горячую конфорку.** Не допускайте резкого перепада температур, так как это может привести к повреждению стекла.
- **Применение абразивных средств.** Для чистки используйте только специальные средства, предназначенные для стеклянных поверхностей.
- **Треснувшая или разбитая поверхность.** Если вы обнаружили трещину или скол, немедленно прекратите использование прибора. Не пытайтесь эксплуатировать варочную панель в таком состоянии.

## Что сделает мастер

При обращении в наш сервисный центр мастер проведет диагностику для точного определения причины повреждения. Если ремонт невозможен, специалист поможет подобрать и заменить стеклянную панель. Не пытайтесь заменить стекло самостоятельно — это сложный процесс, требующий специальных инструментов и навыков, который может привести к дополнительным повреждениям прибора. Доверьтесь нашему мастеру, чтобы гарантировать безопасность и качество выполненных работ.

---

Kuppersberg. г. Волгограде. тел. +7 (844) 261-29-06. г. Волгоград, ул. Уральская, 15А. режим работы: с 8.00 до 21.00 (без выходных).