Иногда посудомоечная машина может работать не так, как вы ожидаете. Но не всегда это означает поломку. Некоторые особенности работы являются нормальным поведением аппарата или требуют простой настройки со стороны пользователя. Давайте разберемся, что можно сделать самостоятельно, а когда действительно стоит вызвать нашего мастера.

Почему так бывает

  • Частая мойка ножей в машине | Владелец может сам | Ограничить машинную мойку и чаще затачивать ножи. | Нужно ограничить машинную мойку ножей.
  • Избыток ополаскивателя | Владелец может сам | Вытереть пролившееся средство и уменьшить подачу дозатора. | Пролив и дозировку можно устранить самостоятельно.
  • Недостаток ополаскивателя | Владелец может сам | Заполнить диспенсер ополаскивателем. | Ополаскиватель добавляется в диспенсер.
  • Недостаток соли | Владелец может сам | Заполнить контейнер для соли. | Соль добавляется в предназначенный контейнер.
  • Сливной шланг слишком длинный | Владелец может сам | Использовать сливной шланг длиной не более 4 метров. | Рекомендация касается правильной длины шланга.
  • Слишком мелкие предметы | Владелец может сам | Не мыть в машине предметы, которые могут провалиться через корзину. | Мелкие предметы нужно исключить из загрузки.
  • Хрусталь повреждается высокой температурой или избытком моющего средства | Владелец может сам | Мыть хрусталь при низкой температуре с умеренным количеством моющего средства. | Нужно выбрать щадящие параметры мойки.
  • Неправильное извлечение посуды | Владелец может сам | Сначала освободить нижнюю корзину, затем верхнюю. | Правильный порядок извлечения безопасен.
  • Не установлен цикл мойки или цикл уже завершён | Владелец может сам | Выбрать нужную программу либо запустить новый цикл. | Программу выбирает и запускает пользователь.
  • Закончилась соль или ополаскиватель | Владелец может сам | Пополнить соответствующий дозатор. | Дозаторы пополняются самостоятельно.
  • Интенсивный нагрев | Владелец может сам | Размещать изделия в верхней корзине и избегать интенсивных режимов. | Достаточно изменить размещение посуды.
  • Сработала защита от перелива | Только мастер | Перекрыть подачу воды и обратиться в наш сервисный центр. | Защита от перелива требует обращения в сервис.

Когда это норма

  • Бокалы или стеклянная посуда соприкасаются | Разместить предметы так, чтобы они не соприкасались между собой и со стенками.
  • Соль еще не растворилась | Подождать, пока соль растворится, иногда это занимает до двух часов.
  • Работа вентиляторов сушки | Дождаться окончания работы вентиляторов.
  • Автоматическое открывание дверцы | Не открывать дверцу вручную до завершения цикла; дождаться окончания индикации.
  • Нормальная пауза после открытия дверцы | Закрыть дверцу; машина продолжит программу.

Что сделает мастер

Если вы выполнили все рекомендации, но проблема не решена, или если требуется вмешательство специалиста, например, при срабатывании защиты от перелива, не откладывайте вызов нашего мастера. Наш сервисный центр располагает всем необходимым оборудованием и запчастями для быстрого и точного диагностирования и устранения любой неисправности в вашей посудомоечной машине Kuppersberg.