Морозильная камера Kuppersberg перестала морозить или работает неэффективно? Это может быть вызвано как простыми причинами, которые вы можете устранить самостоятельно, так и более серьезными неисправностями, требующими вмешательства специалиста.

Почему так бывает

  • Активирован специальный режим («Отпуск» / Holiday, Eco, Разморозка). Вы можете сами: отключите данный режим в меню или на панели управления.
  • Неисправность термостата / терморегулятора. Только мастер: заменит термостат.
  • Засор капиллярной трубки / системы охлаждения. Только мастер: вызовет мастера для прочистки капиллярной системы и перезаправки фреоном.
  • Западание кнопки разморозки. Вы можете сами: проверьте и освободите кнопку разморозки.
  • Неправильно установленная температура (слишком низкая настройка). Вы можете сами: отрегулируйте настройку температуры в сторону повышения.
  • Отключение или отсутствие электропитания. Вы можете сами: проверьте подключение к сети и наличие питания, при длительном отключении используйте сухой лёд.
  • Дверца неплотно закрыта или недостаточная вентиляция. Вы можете сами: закройте дверцу, освободите и очистите вентиляционную решётку.
  • Слишком высокая окружающая температура, частое открывание, установка у источника тепла. Вы можете сами: подождите восстановления; измените место установки.
  • Дверцы часто и долго открыты, что-то мешает закрытию, не соблюдены расстояния до препятствий. Вы можете сами: закрывайте дверцы, уберите помехи, обеспечьте зазоры.
  • Плохо проветривается помещение, солнце, радиатор или плита рядом, частое открывание дверцы, толстый слой льда. Вы можете сами: устраните условия; при сильном морозе поверните регулятор к MIN.
  • Холодильники с одним компрессором: фреон поддерживает сильный минус в морозильной камере, а потом по остаточному принципу поступает в верхний отдел. Только мастер: обратитесь к специалисту для диагностики и ремонта.
  • Морозильная камера отключена или терморегулятор установлен на минимум / «0». Вы можете сами: включите камеру, выставьте температуру −18…−20 °C (положение 3–4).

Когда это норма

  • Первое включение нового холодильника или запуск после полной разморозки: подождите 6–8 часов, пока холодильник наберёт заданную температуру.
  • Холодильник работает нормально: прибор работает в штатном режиме, вмешательство не требуется.

Что сделает мастер

Если простые действия не помогли, не пытайтесь устранить проблему самостоятельно. Это может быть опасно и приведёт к более серьезной поломке. Наш сервисный центр предлагает профессиональную диагностику и ремонт морозильных камер Kuppersberg. Мастер проведет полную проверку, определит точную причину неисправности и выполнит все необходимые работы: заменит термостат, прочистит капиллярную систему, заправит фреоном или выполнит другие ремонтные операции. Обращайтесь в наш сервисный центр, и мы вернем вашей технике работоспособность!