Иногда микроволновая печь Kuppersberg может работать не так, как вы ожидаете. Однако не всегда это означает поломку. Некоторые особенности работы являются нормальным поведением устройства или связаны с неправильной эксплуатацией. Давайте разберемся, что можно сделать самостоятельно, а когда действительно стоит обратиться за помощью.

Почему так бывает

Во многих случаях необычное поведение печи связано с особенностями используемой посуды или продуктов.

  • Неподходящая посуда для микроволновой печи — Используйте только посуду, предназначенную для микроволновых печей. Посуду выбирает пользователь по назначению.
  • Металлическая посуда, фольга или металлические завязки — Не используйте металл в микроволновом режиме. Металл нужно убрать из камеры.
  • Сильные радиопомехи из-за установки или загрязнения дверцы — Очистите дверцу и уплотнитель, измените положение антенны и увеличьте расстояние до приёмника. Очистка дверцы и изменение размещения безопасны.
  • Нагрев яиц в скорлупе или варёных яиц — Не готовьте и не разогревайте такие яйца в микроволновой печи; варёное яйцо предварительно надрежьте. Не используйте яйца в скорлупе.
  • Повторный разогрев кофе — Храните кофе в термосе или готовьте свежую порцию. Используйте термос или свежий кофе.
  • Быстрый нагрев сахаров — Блюда с виноградом подогревайте на водяной бане или используйте другой безопасный способ. Выберите безопасный способ подогрева.
  • Неравномерный нагрев — Используйте меньшую мощность и регулярно перемешивайте пищу; при необходимости разогревайте на плите. Мощность и перемешивание регулируются самостоятельно.
  • Использование бумажных пакетов или пакетиков — Не используйте бумажные пакеты в микроволновой печи. Не используйте бумажные пакеты.
  • Пористая или неглазурованная керамическая посуда — Не используйте такую посуду; выберите глазурованную или другую подходящую. Выберите подходящую глазурованную посуду.
  • Твердая кожура или шкурка продукта — Перед нагреванием проколоть кожуру или шкурку. Проколите кожуру перед нагреванием.
  • Влага в полостях ручек и крышек посуды — Используйте специальную посуду для микроволновых печей без скрытых полостей. Используйте подходящую посуду.
  • Сушка или нагрев неподходящих предметов — Не сушите и не нагревайте в печи одежду, обувь, тапочки, подушки, губки и влажные салфетки. Не нагревайте неподходящие предметы.

Когда это норма

Некоторые явления являются частью нормальной работы вашей микроволновой печи.

  • Корпус, дверца и доступные части нагреваются — при работе печи. Не касайтесь горячих поверхностей, держите шнур вдали от них.
  • Особенности индикации — отсчёт может стоять при разогреве, для некоторых программ время не показывается.
  • Продукты нагреваются, а посуда — нет — это нормальное явление, так как микроволны нагревают содержимое напрямую.
  • Лёгкий запах и дым — возможны при первом использовании или при работе гриля. Проветрите помещение.
  • Разморозка занимает больше времени, чем приготовление — это особенность процесса.

Что сделает мастер

Если после проверки всех перечисленных пунктов проблема осталась, обратитесь в наш сервисный центр. Наш мастер проведет диагностику, чтобы убедиться, что все функции печи работают корректно, и выполнит необходимый ремонт, если это потребуется.